Интернет-приемная дает возможность оставить электронное обращение по различным направлениям деятельности компании и получить оперативный и компетентный ответ.
Сервис имеет простой и понятный интерфейс, достаточно выбрать тему обращения, указать свои данные, способ получения ответа и сведения, которые помогут дать наиболее полный ответ (адрес газифицированного объекта, номер лицевого счета). При необходимости есть возможность к обращению прикрепить файлы.
Как отправить обращение?
— пройти по ссылке astrg.ru на сайт компании;
— выбрать через классификатор нужную тему;
— заполнить форму с личными данными, текстом обращения и контактами для обратной связи, при необходимости прикрепить электронные документы.
Поступившее обращение будет зарегистрировано и направлено ответственному подразделению для подготовки ответа. Ответ придет отправителю на указанный им адрес электронной почты.